Obchodní podmínky
Kontaktní údaje prodávajícího
Název: VTR s.r.o.
Sídlo: Na Pařeničkách 2526, 75661 Rožnov pod Radhoštěm
IČ: 26850907, DIČ: CZ26850907
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 40502
Telefon: +420 571 653 961, +420 603 207 580
e-mail: vtr@vseproboty.cz
Kontaktní adresa, provozovna: totožné se sídlem společnosti
Provozní doba zákaznické podpory: Po – Pá 7:00-15:00
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky pro B2B partnery (dále jen „B2B podmínky") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a podnikatelským subjektem — fyzickou či právnickou osobou jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující – B2B partner") prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.vo.vseproboty.cz (dále jen „webové rozhraní obchodu").
1.2. B2B podmínky se výhradně vztahují na případy, kdy kupující nakupuje zboží v rámci své podnikatelské činnosti. Kupující je povinen při registraci a objednávání uvést své IČO, případně DIČ, čímž stvrzuje, že jedná jako podnikatel. Na vztahy se spotřebiteli (fyzickými osobami nakupujícími mimo rámec podnikání) se tyto podmínky nevztahují.
1.3. Prodávající je oprávněn znění B2B podmínek měnit nebo doplňovat. O změně je povinen informovat B2B partnera nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nového znění, a to e-mailem na adresu uvedenou v uživatelském účtu. Pokud B2B partner se změnou nesouhlasí, je oprávněn písemně ukončit smluvní vztah ve lhůtě 15 dní od doručení oznámení o změně. Pokud tak neučiní, platí, že se změnou souhlasí.
2. REGISTRACE A UŽIVATELSKÝ ÚČET B2B PARTNERA
2.1. B2B přístup je podmíněn schválením registrace prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo registraci odmítnout bez udání důvodu. Na udělení B2B přístupu není právní nárok.
2.2. Při registraci je B2B partner povinen uvést pravdivě a úplně zejména: obchodní firmu / jméno a příjmení, sídlo / místo podnikání, IČO, DIČ (je-li plátcem DPH), kontaktní e-mail a telefon. Tyto údaje je povinen bez zbytečného odkladu aktualizovat.
2.3. Přístup do B2B uživatelského účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. B2B partner odpovídá za veškeré objednávky učiněné prostřednictvím svého účtu, včetně případného zneužití třetí osobou, pokud k němu došlo v důsledku nedostatečného zabezpečení ze strany B2B partnera.
2.4. B2B partner není oprávněn přenechat přístupové údaje třetím osobám mimo své zaměstnance nebo osoby pověřené nákupem v rámci jeho podnikatelské činnosti.
2.5. Prodávající může B2B účet zrušit nebo pozastavit zejména v případě:
• nečinnosti účtu po dobu delší než 2 roky,
• porušení těchto B2B podmínek nebo individuální smlouvy,
• zahájení insolvenčního řízení vůči B2B partnerovi,
• neplnění závazků vyplývajících z uzavřených kupních smluv (zejména prodlení s platbami).
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného k prodeji, a to včetně velkoobchodních cen. Ceny jsou zobrazeny bez DPH a včetně DPH. Nabídka zboží a cen je platná po dobu jejich zobrazení ve webovém rozhraní, přičemž prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit i bez předchozího upozornění; pro konkrétní objednávku platí cena platná v okamžiku jejího odeslání.
3.2. Informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny ve webovém rozhraní a platí pro dodání v rámci ČR. Pro dodání do zahraničí jsou náklady stanoveny individuálně na základě dohody.
3.3. B2B partner objednává zboží prostřednictvím:
• ve webovém rozhraní www.vo.vseproboty.cz (e-shop),
• e-mailem na adresu prodávajícího: vtr@vseproboty.cz
• na základě individuálně sjednané rámcové smlouvy a objednávkového listu.
3.4. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem bez zbytečného odkladu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky (akceptace) prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud je zboží vyprodáno, nebo pokud má B2B partner vůči prodávajícímu nesplacené závazky po splatnosti.
3.5. Prodávající je oprávněn podmínit přijetí objednávky (zejména u objednávek s vysokou hodnotou) uzavřením individuální rámcové kupní smlouvy nebo poskytnutím zajištění závazků (záloha, bankovní záruka apod.).
3.6. B2B partner bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu s partnerem, který:
• dříve porušil tyto podmínky nebo kupní smlouvu,
• má závazky po splatnosti,
• je v insolvenci nebo mu hrozí úpadek.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny pro B2B partnery jsou velkoobchodní. Konkrétní cenová hladina může být pro jednotlivé B2B partnery stanovena individuálně na základě rámcové smlouvy, objemu odběrů nebo jiných obchodních parametrů.
4.2. Kupní cenu může B2B partner uhradit:
• bankovním převodem na účet prodávajícího č. 2500440116/2010 vedený u Fio banky, a.s.
• dobírkou — při převzetí zboží od dopravce
• v hotovosti — pouze při osobním odběru v provozovně prodávajícího.
4.3. Prodávající si vyhrazuje právo pozastavit vyřizování dalších objednávek B2B partnera v případě, že tento má vůči prodávajícímu jakékoliv závazky po splatnosti, a to až do jejich úplného uhrazení.
4.4. V případě bezhotovostní platby je B2B partner povinen uvádět variabilní symbol dle vystavené faktury. Závazek je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
4.5. Daňový doklad (faktura) bude vystaven a přiložen B2B partnerovi v tištěné podobě se zbožím, elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v uživatelském účtu dle dohody s prodávajícím. Prodávající je plátcem DPH.
4.6. Slevy z velkoobchodních cen nelze vzájemně kombinovat, pokud není individuálně písemně sjednáno jinak.
4.7. V případě prodlení B2B partnera s úhradou kupní ceny je prodávající oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení, nejméně však ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb. Tím není dotčen nárok prodávajícího na náhradu škody způsobené prodlením.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY A REKLAMACE
5.1. B2B partner není oprávněn odstoupit od uzavřené kupní smlouvy bez souhlasu prodávajícího, pokud není dále stanoveno jinak nebo pokud tak nestanoví příslušná ustanovení občanského zákoníku týkající se podnikatelských vztahů.
5.2. Prodávající může na základě písemné žádosti B2B partnera vrácení zboží akceptovat (tzv. dobropis) za následujících podmínek:
• zboží je nepoužité, nepoškozené, v originálním obalu,
• žádost je doručena do 7 pracovních dní od převzetí zboží,
• prodávající vrácení písemně odsouhlasí,
5.3. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě:
• vyprodání zásob nebo nemožnosti dodat zboží z důvodů na straně výrobce / dodavatele,
• prodlení B2B partnera s úhradou předchozích faktur,
• podstatného porušení těchto podmínek ze strany B2B partnera,
6. ODPOVĚDNOST ZA VADY - B2B REŽIM
6.1. Odpovědnost prodávajícího za vady zboží se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, upravujícími práva z vadného plnění při kupní smlouvě mezi podnikateli, zejména:
§ 2099 OZ — definice vady věci,
§ 2104 OZ — povinnost kupujícího prohlédnout věc co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a přesvědčit se o jejích vlastnostech a množství,
§ 2106 OZ — práva kupujícího z vadného plnění, je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy (právo na dodání nové věci, opravu, slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy),
§ 2107 OZ — práva kupujícího z vadného plnění, je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy (právo na odstranění vady nebo přiměřenou slevu z kupní ceny).
Ustanovení § 2161–2174 OZ o jakosti při převzetí a zvláštní záruční odpovědnosti, jakož i zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, se na vztahy mezi podnikateli nevztahují. Smluvní strany jsou jako podnikatelé oprávněny rozsah práv z vad upravit odchylně od zákonné úpravy (§ 1 odst. 2 OZ); taková odchylná ujednání musí být sjednána výslovně.
6.2. B2B partner je povinen zboží prohlédnout a zjištěné vady oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
6.3. Reklamaci B2B partner uplatňuje písemně (e-mailem nebo poštou) na kontaktní údaje prodávajícího. Reklamace musí obsahovat: číslo objednávky / faktury, popis vady, fotodokumentaci (je-li to relevantní) a požadovaný způsob vyřízení.
6.4. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dní od jejího doručení. V případě uznané reklamace má B2B partner právo na:
• výměnu vadného zboží s další objednávkou,
• přiměřenou slevu z kupní ceny po individuální dohodě,
• odstoupení od smlouvy v té části, která se týká vadného zboží — pokud vadu nelze odstranit a zboží nelze řádně užívat.
6.5. Odpovědnost prodávajícího za vady nevzniká, pokud B2B partner věděl o vadě při uzavření smlouvy, vadu sám způsobil nebo ji způsobilo nevhodné skladování či užívání zboží B2B partnerem.
7. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
7.1. Způsob a podmínky dopravy jsou sjednány při uzavření kupní smlouvy nebo v rámcové smlouvě.
Prodávající nabízí zejména:
• dopravu prostřednictvím smluvního přepravce (kurýrní služba),
• osobní odběr v provozovně prodávajícího,
• závoz zboží (dle individuální dohody)
7.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na B2B partnera okamžikem převzetí zboží od přepravce, případně v provozovně prodávajícího. Zajišťuje-li přepravu kupující vlastním dopravcem, přechází nebezpečí škody již předáním zboží tomuto přepravci.
7.3. Termíny dodání jsou orientační, pokud není písemně sjednáno jinak. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou prodlením s dodávkou, které nastalo z důvodů na straně přepravce nebo z důvodu vyšší moci.
7.4. Výhrada vlastnictví: Zboží dodané prodávajícím zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny včetně všech příslušenství (úroků z prodlení, nákladů na vymáhání) ve vlastnictví prodávajícího ve smyslu § 2132 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. B2B partner nabývá vlastnické právo ke zboží okamžikem úplného připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Po dobu trvání výhrady vlastnictví není B2B partner oprávněn zboží zastavit, převést jeho vlastnictví na třetí osobu ani s ním jinak disponovat způsobem, který by mohl ohrozit vlastnické právo prodávajícího, a to bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího. V případě zahájení insolvenčního řízení vůči B2B partnerovi je tento povinen neprodleně informovat prodávajícího a umožnit mu identifikaci a oddělení nezaplacené části zboží.
8. OCHRANA VELKOOBCHODNÍCH CEN A PODMÍNKY DALŠÍHO PRODEJE
8.1. B2B partner je oprávněn zakoupené zboží dále prodávat v rámci své podnikatelské činnosti za podmínek stanovených v tomto článku.
8.2. B2B partner se zavazuje při prezentaci a prodeji zboží uvádět správné a pravdivé informace o zboží, nepoužívat klamavé obchodní praktiky a dodržovat veškeré právní předpisy vztahující se k prodeji daného zboží.
9. MLČENLIVOST A OCHRANA OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ:
9.1. B2B partner se zavazuje zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které mu byly prodávajícím poskytnuty jako důvěrné, zejména o velkoobchodních cenách, obchodních podmínkách, ceníkových slevách a obchodní strategii prodávajícího.
9.2. Povinnost mlčenlivosti trvá po celou dobu obchodní spolupráce a 3 roky po jejím ukončení.
9.3. Za porušení povinnosti mlčenlivosti je B2B partner povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 50 000 Kč za každé jednotlivé porušení. B2B partner s tímto ujednáním souhlasí podpisem rámcové smlouvy nebo potvrzením registrace.
10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR):
10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kontaktních osob B2B partnerů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
10.2. Zpracovávané osobní údaje kontaktních osob zahrnují zejména: jméno a příjmení, pracovní e-mail, telefonní číslo. Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem plnění kupní smlouvy, vedení obchodní komunikace a oprávněného zájmu prodávajícího.
10.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na www.vo.vseproboty.cz
10.4. B2B partner, který je právnickou osobou, bere na vědomí, že je odpovědný za to, aby kontaktní osoby jednající jeho jménem byly seznámeny se způsobem zpracování jejich osobních údajů prodávajícím.
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Veškerá právně relevantní komunikace mezi stranami probíhá písemně — e-mailem, datovou schránkou nebo doporučenou poštou. Za doručenou se zpráva považuje:
• e-mailem: okamžikem přijetí na server příchozí pošty adresáta,
• poštou: převzetím zásilky nebo uplynutím úložní doby 10 dní (fikce doručení),
• datovou schránkou: 10. dnem od dodání do datové schránky, bez ohledu na přihlášení.
12. ŘEŠENÍ SPORŮ
12.1. Strany se zavazují řešit veškeré spory vzniklé z těchto B2B podmínek nebo kupní smlouvy primárně smírnou cestou.
12.2. Není-li smírné řešení možné, jsou k rozhodování sporů příslušné obecné soudy České republiky s místní příslušností určenou dle sídla prodávajícího. Na B2B vztahy se nevztahuje mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce ani evropská platforma ODR — tyto mechanismy jsou určeny výhradně pro spotřebitele.
12.3. Veškeré právní vztahy z těchto B2B podmínek se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Tyto B2B podmínky nabývají účinnosti dnem 30.4.2026 . Nahrazují veškerá předchozí ujednání s výjimkou individuálně uzavřených rámcových smluv, které mají přednost.
13.2. Je-li některé ustanovení těchto B2B podmínek neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení ujednáním, které se mu svým smyslem nejvíce přibližuje.
13.3. Tyto B2B podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Veškeré změny a dodatky vyžadují písemnou formu.
V Rožnově pod Radhoštěm dne 30.4.2026